Marketing 6 cfu

MARKETING

Prof. Antonella Capriello

Codice Insegnamento: E092
SSD Insegnamento: SECS – P/08
6 CFU – 48 ore
Sede: Novara





•    Lingua insegnamento
Italiano

•    Contenuti
Parte prima – Marketing ed Economia
Parte seconda – Marketing strategico
Parte terza – Marketing operativo


•    Testi di riferimento
Lambin, J.J. (2012). Marketing strategico e operativo. Market –driven management. Milano: McGraw-Hill, 6a ed Il libro è reperibile in biblioteca



•    Obiettivi formativi
Il corso si pone l’obiettivo di fornire agli studenti conoscenze e strumenti metodologici per l’analisi dei problemi e delle decisioni di marketing strategico e operativo. La prospettiva di analisi è orientata al mercato e diretta a superare il concetto tradizionale di marketing basato sul paradigma delle 4P (Product, Place, Price, Promotion). L’insegnamento concerne sia i mercati dei beni di consumo (B2C – Business to Consumer), sia quelli industriali (B2B – Business to Business), in un’ottica internazionale relativa alla valutazione delle decisioni operative e strategiche.

•    Prerequisiti
Superamento dell’Esame di Economia Aziendale.

•    Metodi didattici
Lezioni teoriche, esercitazioni e analisi di casi.

•    Altre informazioni

•    Modalità di verifica dell’apprendimento
Esame scritto




•    Programma esteso
Parte prima – Marketing nell’impresa e nell’economia
Il marketing nell’impresa e nell’economia
L’orientamento al mercato in un ambiente discontinuo
L’analisi del comportamento del cliente

Parte seconda – Marketing strategico
L’analisi dei bisogni attraverso la segmentazione
L’analisi dei segmenti di mercato

Parte terza – Marketing operativo
Le decisioni strategiche di comunicazione
Lo sviluppo di una campagna promozionale
Customer Relationship Marketing e Internet Marketing